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MANHATTAN ACTIVE®

ORDER
MANAGEMENT

全渠道中的“全”。

该系统诞生于云端,完全由微服务构建,而且可以扩展,永远无需升级。同时还使用了机器学习和物联网集成技术,可确保信守承诺。除此之外,该系统还能确保所有渠道、品牌和地理区域的客户订单的真实性,大幅度提升操作灵活性并优化客户体验。

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无版本

全年都会发布新功能和更新版本,让您不断获得创新。

智能

运用智能化技术,实现实时履行优化,确保在信守承诺的过程中获取可观利润。

统一

一款应用程序可让您随时随地销售、随时随地互动、随时随地履行。

灵活
其设计能够快速适应不断变化的业务和运营流程以及体验需求。
可扩展
根据需要自动调整性能以满足高峰需求。
您的商业模式。统一。
订单管理、客户互动、销售点以及门店库存和履行的统一。
Customer Engagement 
实时洞察客户想要在何时何地以及以何种方面购物并与您的品牌进行互动。
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Point of Sale
具有弹性的原生云门店销售和任何形式因素上的互动,提供全球推广和全渠道购物车支持。
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Store Inventory & Fulfillment
强大的、符合数据通信 (DC) 质量水平的库存管理;BOPIS、BORIS 和从门店发货;以及无接触路边履行。
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交互的
存貨

全面浏览网络上的所有库存记录,确保库存可用性和履行的准确性。

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动态订单承诺

按照渠道、产品和客户等分类自定义查看企业库存,确保承诺准确性。

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智能履行优化

实时履行采购优化,借助机器学习技术降低成本并使盈利能力达到最大化。

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全渠道服务

在联系中心或通过数字化自助服务为全面的订单生命周期支持提供统一的客户服务。

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Manhattan Active
Technology 

该技术基于原生云,完全使用微服务设计,并可以根据性能要求自动扩展。

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Manhattan
ProActive

所见即所得 (Wysiwyg) 开发环境可扩展 Manhattan Active 解决方案的数据、服务和用户界面组件。

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“我们履行全渠道策略时,我们的产品履行能力十分关键。曼哈特的 OMS 帮助我们提高产品库存的透明度,所以我们才能以最高效、最有效的方式给客户发货。”

— PetSmart

“曼哈特在跨地理区域的大型创新全渠道零售商那里所取得的成功,在我们的挑选流程中十分重要。曼哈特的企业订单管理 (Enterprise Order Management) 解决方案将成为我们的全渠道运营的重中之重,并将推动每个商业点的转化率,提高客户终生价值。” 

— Lacoste

探索
Manhattan Active 订单管理以卓越的方式,将行业领先的功能和最先进的技术紧密结合在一起。
Manhattan Active 全渠道说明书

Manhattan Active 平台技术

零售业快照

全渠道履行优化

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