Kontinuierlicher Zugriff auf neue Features und Updates, die über das ganze Jahr kontinuierlich veröffentlicht werden.
Umsetzbare Einblicke in Bestellungen, Interaktionsverläufe und Präferenzen mit personalisierten Interaktionen über soziale Kanäle.
Ein umfassender digitaler Self-Service ermöglicht dem Verbraucher eine stärkere Kontrolle über die Kundenerfahrung beim Kauf und nach dem Kauf.
Contact
Center
Einheitlicher Kundendienst für Support im gesamten Bestellzyklus im Contact Center.
Digitaler
Self-Service
Nativer digitaler Self-Service zur Steuerung der Kundenerfahrung nach dem Kauf.
Manhattan Active
Technology
Cloudbasiert und ausschließlich aus Microservices zusammengesetzt, die automatisch entsprechend der Leistungsanforderungen skaliert werden.
Schaffen Sie bedeutsame Erfahrungen, um Markentreue zu stärken. Der Experte für Kundenbindung Karthik Marudur lässt uns an seinen Gedanken dazu teilhaben, warum Kundenbindung so wichtig ist. Alles dreht sich um Beziehungen.
Befähigen Sie Ladenmitarbeiter
Liefern Sie Omnichannel-Kundenerfahrungen